Ruilen & retourneren

Wilt u een product ruilen of retourneren? 

U kunt uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op uw rekening staat.

Eenvoudig retourneren in drie simpele stappen:

Stap 1: Vul het retourformulier in.

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

Stap 2: Stuur uw bestelling op. 

Stuur het artikel samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op
het retourformulier. Zorg er voor dat u het pakket voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben u verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening.

Als wij het pakket hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag
binnen vijf werkdagen weer op uw bankrekening staat.

 

Let op! Retouren is altijd voor eigen rekening.